Sök

Du betalar enkelt och säkert med faktura eller kreditkort.



1. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Realize AB bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt vid köp över internet av Realize AB:s databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

2. Pris
Till priserna tillkommer moms med 25 % vid betalning inom Sverige. Vid bekräftad beställning kan priserna ändras av omständigheter som Realize AB inte råder över, t ex valutaförändringar eller ändrad moms.
Alla priser är i SEK (Svenska kronor) där inget annat anges.

3. Betalning
Realize AB redovisar priser exklusive moms. Avgift för frakt och ev postförskott tillkommer enligt ovan. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer inom Sverige.
Vid fakturering till utlandet (t.ex. Danmark) tillkommer ingen moms. Priserna räknas om till gällande valuta i kundens land till dagsaktuell valutakurs. Vid fakturering utomlands utgår en extra faktureringsavgift för att täcka utländska bankers kostnader.

Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:

Faktura - Beställningar från företag sker mot faktura. Realize AB begär kontinuerligt kreditupplysning på företag som handlar av oss.

Bank/Kreditkort - Bank/Kreditkort - För dig som har VISA eller Mastercard. Realize använder 3D secure betalning hos etablerad leverantör. All information överförs med SSL kryptering till denna leverantör. Ingen Kreditkortshantering lagras eller kommuniceras med våra servrar.

Säkerhet vid betalningar hos Realize AB.
Vi är angelägna om att de betalningsalternativ vi erbjuder är säkra. Har du frågor kring säkerheten eller vill veta mer om de betalningssätt vi erbjuder, kontakta oss gärna eller kontakta din bank.

4. Sekretess och säkerhet Personuppgifter
Realize AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i såfall.

Cookies
En cookie är en textifil som skickas ifrån en websida, till din dator. Cookies används för att hantera din kundvagn när du surfar runt hos oss. Om din browser är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet. Du kan lätt ändra denna inställning i din webbläsare.

Det går även bra att göra beställningen via telefonorder.

Leveranser 

Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara tillfälligt tar slut i vårt lager och blir försenad från leverantör kan leveranstiden vara något längre.

Frakt
I fraktkostnaden ingår postens avgifter och även hantering om speciellt fraktsätt är önskat.

Transportrisken
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 395:- för våra kostnader.

Support och användarstöd 

Som kund hos Realize AB har du alltid rätt till full support under din utvärdering av programvara. Du har också alltid 30 dagars fri installationssupport vid köp av programvara.

Utöver detta kan du komplettera med 1 års support & användarstöd. Detta gäller även befintliga licenser av programvaran.

Denna utökade support innefattar både teknisk support, men viktigare, också ett användarstöd. Kör du fast i ditt användande av MindManager, vad det än beror på, har du rätt att kontakta oss utan kostnad för att få hjälp och stöd så att du kommer vidare i din användning av produkten. Läs mer om innehållet i ditt supportavtal här (pdf) MindManager support & användarstöd

Supporten kan kontaktas via Epost och telefon 031-7605400

 

Priser i: 
Sök:
På svenska In English